Amg Energia, novo número de telefone para denúncia de avarias
PALERMO (ITALPRESS) – A partir de 1º de janeiro a AMG Energia ativará temporariamente um novo número, 02 94154281, para comunicação de falhas em sistemas de iluminação pública, semáforos e outros sistemas tecnológicos em edifícios municipais e escolares de Palermo: sistemas elétricos internos, ar condicionado, vídeo controle, anti-intrusão, prevenção de incêndio. O antigo número gratuito 800661199, que até agora recolheu relatórios de 1 de janeiro de 2025, não estará mais em funcionamento.
O 02 94154281, lemos em nota, é um número temporário que será utilizado por um período de transição de aproximadamente um mês até que um número único gratuito esteja ativo para comunicações de emergência de gás e para avarias nos sistemas de iluminação pública e outros. sistemas tecnológicos que será 800136136: este é o número gratuito até agora dedicado a relatórios relativos a problemas na rede de distribuição de metano que a partir do início de fevereiro irá também recolher relatórios de iluminação pública e outros sistemas do Município de Palermo.
“A escolha pela unificação do número gratuito – sublinha o presidente, Francesco Scoma – segue um critério de racionalização organizacional e de custos, colocando sempre em primeiro plano a eficiência e eficácia do serviço que continuará a ter elevados padrões técnicos e qualitativos para a gestão de relatórios”.
Com efeito, a partir de fevereiro de 2025, sublinha a nota, o número gratuito 800136136 funcionará para distinguir e gerir de forma diferenciada as chamadas relativas aos diferentes serviços. Em particular, para a gestão dos relatórios relativos ao serviço de distribuição de gás – desde fugas de gás até avarias nos contadores – os requisitos e normas que o serviço continuará a cumprir são os definidos pela ARERA (Autoridade Reguladora de Energia, Redes e Ambiente). ) a autoridade setorial nacional.
Entretanto, a partir de 1 de janeiro de 2025 para reportar avarias em sistemas de iluminação, semáforos e outros sistemas tecnológicos, o número provisório 02 94154281 substituirá o antigo número gratuito 800661199: funcionará todos os dias das 7h00 à meia-noite. A Responder Automatic dará instruções para a comunicação de eventuais denúncias urgentes à polícia que entrará em contacto com os técnicos de plantão da empresa, conclui a nota.
– foto da assessoria de imprensa da AMG Energia, do presidente Francesco Scoma –
(ITALPRESS).